Notre politique de confidentialité

Mise à jour : 02/07/25

La société AF Maintenance, soucieuse de la protection de vos données personnelles, s’engage à assurer un niveau élevé de sécurité et de confidentialité dans le traitement de vos informations, conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable de traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société AF Maintenance, SARL au capital de 100 000 euros, dont le siège social est situé 130 rue de l’Odon – 14790 MOUEN, immatriculée au RCS de Caen sous le numéro 450 160 122, représentée par Monsieur Patrice MERIENNE.

Quelles données collectons nous ?
Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :

Formulaire de contact ou de devis
Inscription à notre newsletter
Navigation sur notre site internet (www.afmaintenance.com)
Interaction avec nos campagnes publicitaires
Échanges avec nos services (mail, téléphone)
Réponse à une offre d’emploi

Catégories de données collectées :

Données d’identification : nom, prénom, civilité, email, téléphone, fonction, société
Données professionnelles : raison sociale, SIREN, SIRET, TVA intra, coordonnées postales
Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure
Données issues de terminaux mobiles : type d’appareil, système d’exploitation, localisation
Données contractuelles : historique client, devis, bons de commande, factures, impayés

Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée

Finalités et bases légales du traitement
Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans les cas prévus par la loi :

Gestion commerciale et contractuelle (devis, contrat, facturation, SAV) = Exécution du contrat
Gestion des candidatures = Mesures précontractuelles
Communication marketing, prospection = Intérêt légitime ou consentement
Respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité) = Obligation légale
Sécurisation des services et du site = Intérêt légitime

Durées de conservation
Vos données sont conservées pour une durée strictement nécessaire à leur finalité, conformément à la réglementation :

Données contractuelles clients = 10 ans après la fin du contrat
Données prospects = 3 ans après le dernier contact
Cookies = 13 mois maximum
Données des candidats non retenus = 2 ans après le dernier contact
Données logistiques (intervention, livraison) = Pendant la relation contractuelle

Destinataires de vos données
Vos données personnelles peuvent être communiquées :

Aux services internes d’AF Maintenance strictement habilités (administratif, technique, commercial, marketing)
À nos prestataires ou sous-traitants agissant pour notre compte et liés contractuellement (hébergeur, maintenance informatique, prestataires emailing)

Aucun transfert de données hors UE n’est effectué sans garanties appropriées de protection (clauses contractuelles types, décision d’adéquation…).

Sécurité de vos données
AF Maintenance met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Contrôle des accès informatiques et physiques
Hébergement sécurisé
Logiciels de protection (antivirus, pare-feu, sauvegardes)
Accès restreint et individuel aux données
Engagements de confidentialité signés par nos collaborateurs

Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification de vos données inexactes
Effacement de vos données (droit à l’oubli)
Opposition au traitement de vos données
Limitation du traitement
Portabilité des données
Retrait de votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : AF Maintenance – 130 rue de l’Odon – 14790 MOUEN
Vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus pertinents.
Vous pouvez à tout moment paramétrer, refuser ou accepter les cookies via votre navigateur.

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Mise à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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