AF Maintenance, de la Normandie aux Pays de la Loire
Créée en 2003 en Normandie, AF Maintenance n’a cessé de se développer au fil des années pour couvrir aujourd’hui l’ensemble de l’Ouest de la France. Notre ancrage local fort est l’un de nos piliers : il nous permet de garantir proximité, réactivité et connaissance fine du tissu économique local.
Une équipe de professionnels
Chez AF Maintenance, notre force réside dans la diversité de nos métiers et la complémentarité de nos compétences. Chaque collaborateur, qu’il soit sur le terrain ou en soutien, contribue activement à la qualité de nos interventions et à la satisfaction de nos clients.
Nos responsable d'agences
Ils sont garants du bon fonctionnement de leur site local. Il pilote la gestion quotidienne de l’agence, coordonne les équipes et veille à la qualité des prestations fournies. En véritable ambassadeur de l’entreprise, ils entretiennent la relation avec les clients, développent le portefeuille d’affaires et s’assurent que les objectifs commerciaux, techniques et humains sont atteints. Leur rôle est essentiel pour assurer proximité, réactivité et satisfaction sur le territoire.
Nos chefs d'équipes
Ils jouent un rôle clé dans la coordination et la supervision des interventions sur le terrain. Ils organisent les plannings, répartissent les tâches entre les techniciens et veillent à la qualité ainsi qu’à la sécurité des travaux réalisés. Véritables relais entre les équipes opérationnelles et la direction, ils assurent une communication fluide et le respect des délais d’intervention. Leur engagement garantit la satisfaction client grâce à une organisation rigoureuse et une réactivité constante face aux besoins du terrain.
Nos techniciens de maintenance itinérants
Ils jouent un rôle essentiel dans la réalisation des interventions sur site. Ils assurent la maintenance préventive et corrective des équipements, diagnostiquent les pannes et effectuent les réparations nécessaires avec rigueur et efficacité. Toujours mobiles, ils s’adaptent aux besoins spécifiques de chaque client et garantissent la continuité et la performance des installations. Leur expertise technique, alliée à leur réactivité, contribue directement à la satisfaction et à la confiance de nos clients.
Nos chargées d’accueil et standardistes
Elles sont le premier contact humain avec nos clients et partenaires. Elles assurent un accueil chaleureux, professionnel et efficace, répondent aux demandes, orientent les appels et gèrent les communications internes et externes avec rigueur. Leur rôle est essentiel pour garantir une relation fluide et positive, facilitant ainsi l’organisation des interventions et la satisfaction client. Leur disponibilité et leur sens du service contribuent à la qualité globale de notre accompagnement.
Nos assistantes administratives d’agence
Elles jouent un rôle central dans la gestion quotidienne de chaque site. Elles pilotent la préparation et le suivi des appels d’offres, assurent la facturation précise et ponctuelle, et apportent un soutien logistique et administratif indispensable au bon fonctionnement des agences. Elles suivent également les indicateurs de performance spécifiques à chaque agence, contribuant ainsi à l’optimisation continue de nos services et à la satisfaction de nos clients.
Notre équipe support
Le pôle fonction support d’AF Maintenance accompagne les opérations en gérant les ressources humaines, le suivi financier, la communication, l’informatique ou encore la coordination stratégique, garantissant efficacité, réactivité et qualité de service pour nos clients et collaborateurs.
Un développement régional maîtrisé
13 Agences AF Maintenance au service des professionnels de :
L’industries, des syndics, des centres hospitaliers / Cliniques, des administrations, des concessions auto-moto, des collectivités et de la grande distribution